VelvetB69ks | velvetbooks.eu
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu velvetbooks.eu oraz zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.
Serwis jest prowadzony pod marką wydawniczą VelvetB69ks. Administratorem danych osobowych jest przedsiębiorca prowadzący działalność pod nazwą Grabgon, NIP 9490692581, z siedzibą pod adresem Długi Kąt 95F, 42-133. Kontakt: kontakt@velvetbooks.eu, tel. 698 139 696.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane adresowe potrzebne do realizacji zamówienia, dane dotyczące zamówienia i płatności, informacje przekazane w formularzu kontaktowym oraz dane i treści przekazane wraz z rękopisem lub propozycją wydawniczą.
Podanie danych wymaganych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, jednak może być konieczne do zawarcia i wykonania umowy.
3. Formularz kontaktowy
Formularz może wymagać podania imienia, adresu e-mail, numeru telefonu, tematu oraz treści wiadomości. Dane są przetwarzane w celu obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.
4. Rękopisy i propozycje wydawnicze
Jeżeli użytkownik przesyła rękopis, fragment utworu lub propozycję wydawniczą, dane zawarte w wiadomości i materiałach są przetwarzane w celu oceny propozycji, prowadzenia korespondencji oraz ewentualnego przygotowania i realizacji współpracy wydawniczej.
Materiały są wykorzystywane w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszenia i współpracy, z uwzględnieniem obowiązków prawnych oraz ochrony praw i roszczeń administratora.
5. Sklep internetowy i WooCommerce
Sklep działa z wykorzystaniem WooCommerce. Zakupy są realizowane bez konieczności zakładania konta użytkownika.
W związku z zamówieniem możemy przetwarzać imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, informacje o produktach, sposobie dostawy i płatności oraz dane niezbędne do realizacji zamówienia i obowiązków podatkowo-księgowych.
6. Płatności – Paynow
Obsługa płatności internetowych jest realizowana z wykorzystaniem systemu Paynow. Dane niezbędne do wykonania płatności mogą być przekazywane operatorowi płatności w zakresie koniecznym do obsługi transakcji.
7. Dostawa – InPost
W celu realizacji dostawy dane niezbędne do nadania przesyłki mogą być przekazywane operatorowi logistycznemu InPost, zależnie od wybranego sposobu dostawy.
8. Cele i podstawy prawne
Realizacja zamówienia i umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO: dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do przyjęcia, realizacji i obsługi zamówienia, w tym organizacji płatności i dostawy.
Obowiązki prawne – art. 6 ust. 1 lit. c RODO: dane są przetwarzane w zakresie wymaganym przez przepisy, w szczególności dotyczące podatków, rachunkowości i dokumentacji sprzedaży.
Prawnie uzasadniony interes administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO: dane mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, zapobiegania nadużyciom oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO: w przypadkach, w których przepisy wymagają zgody, dane lub informacje mogą być przetwarzane na podstawie dobrowolnej, konkretnej, świadomej i jednoznacznej zgody.
9. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania
| Cel | Podstawa prawna | Okres / kryterium |
| Realizacja zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Przez czas realizacji umowy i obsługi zamówienia |
| Dokumentacja sprzedaży i obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Przez okres wymagany przepisami prawa |
| Kontakt i obsługa zapytań | art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub inna właściwa podstawa | Do zakończenia sprawy, a następnie przez okres potrzebny do ochrony przed roszczeniami |
| Rękopisy i propozycje wydawnicze | Zależnie od charakteru zgłoszenia: art. 6 ust. 1 lit. b, f lub a RODO | Przez okres potrzebny do oceny zgłoszenia i prowadzenia współpracy |
| Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Przez okres niezbędny do realizacji celu |
| Analityka wymagająca zgody | art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli zgoda jest wymagana | Do wycofania zgody lub zgodnie z okresem działania narzędzia |
10. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym prowadzenie serwisu i działalności wydawniczej, w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, w szczególności dostawcom hostingu i usług IT, operatorowi Paynow, InPost, podmiotom obsługującym księgowość oraz dostawcom narzędzi analitycznych i technicznych.
Dane mogą być również przekazywane właściwym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
11. Narzędzia zewnętrzne
Docelowo serwis może korzystać z Google Analytics i Google Tag Manager oraz z Google Maps, YouTube i treści osadzanych z Facebooka, Instagrama i TikToka.
Przed publikacją należy sprawdzić faktycznie aktywne skrypty, wtyczki, integracje oraz sposób ich uruchamiania przez mechanizm zgód cookies.
12. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Mogą one służyć do prawidłowego działania strony, obsługi koszyka i zamówień, zapamiętywania ustawień, prowadzenia statystyk oraz wyświetlania treści zewnętrznych.
Cookies wymagające zgody użytkownika będą uruchamiane zgodnie z ustawieniami mechanizmu zgód zastosowanego na stronie. Cookies niezbędne do działania serwisu mogą być stosowane bez zgody, jeżeli są konieczne do świadczenia żądanej usługi.
Użytkownik może zmieniać ustawienia cookies w przeglądarce, przy czym ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.
13. Mechanizm zgody na cookies
Przy pierwszej wizycie użytkownik powinien otrzymać możliwość zaakceptowania wszystkich opcjonalnych cookies, odrzucenia cookies opcjonalnych albo przejścia do ustawień szczegółowych.
Cookies wymagające zgody nie powinny być uruchamiane przed uzyskaniem odpowiedniej zgody. Zgoda powinna być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna.
Użytkownik powinien mieć możliwość późniejszej zmiany lub wycofania zgody w sposób nie trudniejszy niż jej udzielenie.
14. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa przewidziane przez RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu – w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
15. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
16. Zmiany Polityki
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami serwisu, wykorzystywanych technologii, zakresu usług lub przepisów prawa. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na velvetbooks.eu.
17. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod adresem kontakt@velvetbooks.eu lub telefonicznie pod numerem 698 139 696.
